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意思是說，過去企業習慣用收入、職業、年齡、性別、家庭、婚姻等人口學的表面現象來分類消費者，但隨著全球化、價值多元、科技普及、家庭解體後，這些分類都不再有效。 

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遠見雜誌265期的封面故事很特別，敘述一個新的名詞CONSUMIX的誕生。在網路資訊爆炸的年代，就像老話說的：天下沒有新鮮事。  誰說銀髮族不能用MSN?  誰說撿便宜是婆婆媽媽的專利?  誰說男生不能「愛面子」?

封面故事的一些延伸CASE不僅是廣告商和企業家始料未及，想必也讓大家驚呼「真有這樣的事!!!!」

1、全聯的廣告：誰說便宜沒好貨?
     當初預設的消費族群是菜市場族群，亦即是婆婆媽媽們。 卻意外拉進消費實力不高的學生族群。聚會、活動都會到全聯搬飲料、烤肉食材。

2、周杰倫+費玉清-千里之外
    如今我們的父母都會哼上兩句副歌旋律。周杰倫不再是大人口中「話都講不清的小夥子」。聽費玉清的音樂也不再是爺爺奶奶的專利。三、四年級生認識了周杰倫。七、八年級生也會聽費玉清的演唱會了。

3、燦坤3C也賣男性保養品
    自從羅志祥高調擦上黑指甲油，賀軍翔代言自然美、男明星開始比誰敷臉的次數多，拉起男性也要保養打扮的觀念。燦坤總經理貼心在冷冰冰的金屬電子展示櫃後，設立一區男性保養品天地，讓愛美又愛面子的男生不用上百貨公司和女人廝殺，也不需要聽櫃姐"天"話連篇的專有名詞解釋。

4、嬌生&桂冠-爸爸的母性
    2004年開始，嬌生開始主打新男人好爸爸的廣告。嬰幼兒廣告不再是媽媽擔任配角，而是英俊帥氣的爸爸細心為小嬰兒換上尿布，或者擦完乳液後將baby放在胸前一起睡午覺。因為他們發現男人想扮演媽媽的情節越來越嚴重。如今在歐美，男生也有育嬰假，公共場所的男廁也附有育嬰室。
      同樣的，桂冠也找來李李仁作為微波食品的新代言人。只要簡單的步驟，爸爸也可以勝任廚房的工作。

5、克蘭詩-女人不願變老的心願
    克蘭詩一直是歐美大牌，在台灣卻因沒有美白產品而不亮眼，甚至一度被百貨龍頭SOGO貶到地下一樓的櫃位。新的女總裁找來小S和楊丞琳、Makiyo等新興女星卻立即吸引來大批的消費者搶購睫毛雨衣和蘋果光筆。台灣頓時成為克蘭詩世界成長率最高的地區，更曾在新品上世一個月內從亞洲其他地區調貨兩次，還面臨斷貨2個月的熱烈搶購。小女生希望變成大明星而買個夢想。媽媽阿姨們則是買個返老還童、青春永駐的夢想。

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在這樣解構中的社會，現實和超現實並存著。誰會是成功的關鍵，誰又是失敗的致命?
沒有人說得清，也可能沒有人認得清。
如果廣告的吸引族群夠大，也許打A不著還可以中個B呢!!


節錄自【遠見雜誌】總編輯&主筆群部落格、遠見雜誌封面故事