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以下，又到了我抱怨的時間了。

話說～在這裡唸書和台灣有什麼不同，我想最大的差異是：我猜老師的心猜得好辛苦！！！在台灣，雖然我不是模範好學生，但真要認真卯起來討老師歡心倒也不是那麼困難。或許大家在同一個社會染缸裡生產出來的，老師想要得是什麼東西，倒也還可以猜得到。

但是，在這裡，我真  的   完  全  不  知  道  他  想  要  幹  嘛 ！  ！  ！   昨天晚上回到家，第一個看到的訊息就是同學告訴我，我們的分組報告分數很低，被老師評得一文不值。我們兩個超難過的，因為我們對那份報告挺滿意的。結果，自己的寶貝端出門去卻被批評成醜八怪、四不像，做娘的怎麼會甘心、不心疼....

那堂選修課是網路行銷。老師的學期報告分成三個階段，依序是公司現況分析、競爭者分析、和總結語建議。然後指定的產品是hershey's chocolate bar。

打從做第一份報告"現況分析"時，我就有點不太爽這個產品。感覺起來是個沒有在做網路行銷的產品，所以我們只能從別人的blog、或YouYube、Facebook去看別人在討論什麼。然後說：因為人家怎樣怎樣，所以hershey's 應該怎樣怎樣。（ 聽起來很像小朋友在告狀吧！）但這份報告的成績還不錯，雖然我們這組跟本不知道自己在做什麼。上網看人家寫了什麼好話壞話，然後剪貼圖片....我總覺得這個中學生就會的事情，為什麼要開一堂課"命令"我去看？而且，還不需要我去做任何討論分析的作業，只要標示我們在這裡也找得到他、那裡也找得到他，就ok了。聽起來很簡單，也很腦殘...

做第一份報告時，我們就覺得Hershey Chocolate bar不是個用心經營網路行銷的公司，連要關門大吉的GM網站都比他好上千千萬萬倍。當時，我們的結論是：巧克力是"衝動型消費"的產品。誰會為了買一個巧克力上網去找資料？去比較哪家的巧克力比較好吃？就算你知道吃巧克力會肥死，有人會從此打死也不再吃巧克力嗎？

一片2塊美金的巧克力，好吃、不好吃，有多少人會上網去批評Hershey's?或事先收集網路上的評價再決定要不要買來吃吃看？巧克力的價值不如汽車、3C產品或保養品，如果不好吃，頂多順手丟到路邊的垃圾桶就是囉！誰會花時間去心疼那片巧克力？誰又會寫信去抱怨Hershey's的巧克力怎麼可以這麼難吃？

做第二份報告"競爭者分析"，老師明明白紙黑字寫著:找出競爭對手的優點和值得學習的地方。再加上我們覺得這份報告是接續在第一份報告後面，所以我們就往那條和得到老師喜愛的路背道而馳去了.....。甚至連在課堂上聽別組報告時，我們都還覺得"是他們做錯了"（蠢到連自己錯了都沒發現的呆！）

別組延續上次的作法，到各大網站去看留言和評論，然後比較哪個產品有比較多的討論數字。雖然某種程度而言，數字越高象徵產品行銷越成功，因為使用者會在網路上發現這項產品並且去討論。但這算哪門子值得學習的東西啊？Hershey's是美國第一大巧克力公司，他的數字會小於別人才是有鬼。再加上上次我們"衝動型消費"的結論，我們開始呈現半放棄這個產品的狀態。最後，我們還是找出一些對手的優點，例如競爭對手的廣告比較好笑，有比較多的網路迴響，或者競爭對手有官方管理的討論區。我們一度還洋洋得意自己歸納出的重點特色。

但，老師整個不疼愛我們的報告。每一頁都被批的一無是處。害我一肚子火，很想譙老師在想什麼。難道看別人在各網站上的留言會比整理過得分類點述好？說實在，我到現在都還不懂老師腦袋是怎麼轉得。

六月一號就是我要交最後一份報告的日子，在這之前，我將要經歷一段漫長的猜心過程。原來，老師用心量苦得讓我提早適應辦公室文化：只有老闆喜歡不喜歡，沒有對不對和好不好。